Hausverwalter und Unternehmen der Immobilienwirtschaft tragen eine besondere Verantwortung. Sie verwalten hohe Sachwerte, koordinieren Dienstleister, erfüllen umfangreiche gesetzliche Pflichten und stehen im direkten Kontakt mit Eigentümern, Mietern und Geschäftspartnern. Fehler oder Versäumnisse können schnell zu finanziellen Schäden, Haftungsansprüchen oder Reputationsrisiken führen.
Ein passender Versicherungsschutz muss diese Verantwortung abbilden – differenziert, verlässlich und auf die jeweiligen Verwaltungsstrukturen abgestimmt.
Der Versicherungsmarkt ist hierbei komplex: Unpassende Tarife, versteckte Klauseln und langsame Schadensregulierungen kosten Sie nicht nur Zeit und Nerven, sondern gefährden im schlimmsten Fall das Kapital Ihrer Eigentümer – und Ihre Reputation.
Oft fehlt ein zentraler Ansprechpartner, der Ihre Branche wirklich versteht und proaktiv handelt, anstatt nur zu reagieren
Unser abranchenspezialisiertes Team kennt die Haftungsrisiken und Deckungsanforderungen der Immobilienwirtschaft bis ins Detail. Sie erhalten keine Standardlösungen, sondern einen passgenauen Schutz im hervorragenden Preis-/ Leistungsverhältnis!
Ziel ist ein ausgewogener, wirtschaftlich sinnvoller Versicherungsschutz, der Ihre Haftungsrisiken minimiert, Sachwerte schützt und Ihnen Planungssicherheit gibt – damit Sie sich auf die professionelle Verwaltung Ihrer Immobilien konzentrieren können.
Dafür steht Ihnen ein Experten-Team aus Mitarbeitenden unseres Innen- und Außendienstes fest zur Seite; sowohl in der Gestaltung der betrieblichen Vertragsverwaltung, in der engen Schadenfallbegleitung und -koordination als auch bei Fragen im täglichen Business.
Wir sind jederzeit für Sie da - für Ihre Sicherheit und die Ihrer Kunden!
Die häufigsten Fragen von Hausverwaltungen:
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Haftung und Versicherung im Bereich der Hausverwaltung:
Die Mitglieder des Verwaltungsbeirats einer Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) haften persönlich für schuldhaft verursachte Schäden. Seit der WEG-Reform ist die Haftung für unentgeltlich erklärt, also sind ehrenamtlich tätige Beiratsmitglieder auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies schützt das Ehrenamt und macht es attraktiver. Übt ein Beiratsmitglied seine Tätigkeit gegen Entgelt aus, haftet es grundsätzlich auch für einfache Fahrlässigkeit. Die Haftung richtet sich dabei immer gegen das einzelne Mitglied, nicht gegen den Beirat als Gremium. Verursachen mehrere Mitglieder gemeinsam einen Schaden, haften sie als Gesamtschuldner.
3 Jahre für vertragliche Pflichtverletzungen gemäß § 195 BGB. Diese Frist beginnt am Ende des Jahres, in dem
- der Anspruch entstanden ist und
- die Eigentümergemeinschaft Kenntnis von dem Schaden und der verantwortlichen Person erlangt hat (oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen).
Bei bestimmten Ansprüchen können sich die Fristen jedoch verlängern und bis zu 30 Jahre betragen. Beispiele wären arglistig verschwiegene Mängel oder Vorsatz (bedeutet: wissentlich falsche Angaben oder wichtige Tatsachen verschweigen).
Für jede gewerblich tätige Hausverwaltung in Deutschland ist es gesetzlich vorgeschrieben, eine Berufshaftpflichtversicherung abzuschließen, die eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung einschließt. Diese Versicherung ist seit dem 1. August 2018 eine Voraussetzung für die Berufszulassung nach § 34c der Gewerbeordnung. Sie schützt die Verwaltung vor den finanziellen Folgen von „echten“ Vermögensschäden, die sie ihren Kunden durch Fehler bei der Verwaltungstätigkeit zufügt (z. B. durch Fristversäumnisse oder falsche Abrechnungen). Neben dieser Pflichtversicherung sind weitere Policen (bedeutet: das offizielle Dokument, das einen Versicherungsvertrag beurkundet) wichtig, um umfassend abgesichert zu sein, etwa
- eine Betriebshaftpflichtversicherung (für Personen- und Sachschäden),
- eine Rechtsschutzversicherung,
- eine Cyberversicherung.
Für uns als hanseatisches Familienunternehmen gilt, dass unser Wort bindend ist:
- transparent,
- auf Augenhöhe,
- mit dem Weitblick aus fast 190 Jahren Erfahrung.
In unserer Crew arbeiten nicht nur Versicherungskaufleute. Wir haben Ingenieure und Juristen an Bord, um für Sie den gesamten Horizont im Blick zu haben. Bei jeder Entscheidung nehmen wir Sie mit an Bord – das ist unser Verständnis von Partnerschaft.
